Experiencias confiables y seguras en todos los canales para clientes y asociados

En la actualidad, el consumidor de hoy espera que las interacciones digitales funcionen todo el tiempo, y cualquier tiempo de inactividad en su sitio web o servicio en línea afecta sus resultados. Salvaguardar la privacidad del consumidor y ganarse la confianza de sus clientes debe ser la principal prioridad en un mercado altamente competitivo. Podemos resolver proactivamente todos los problemas operativos y de seguridad antes de que afecten a sus clientes y asociados, sin tener que exponer sus datos. Desde paneles de control sencillos tenga una visión general hasta alertas procesables para las partes interesadas adecuadas, la plataforma Splunk tiene todo lo que necesita para mejorar la seguridad, mejorar la confiabilidad de los sitios web y plataformas e-commerce, para aumentar sus ventas.

Conozca lo que la plataforma Splunk puede hacer por usted

Seguimiento Omnicanal

Optimice la experiencia del cliente en todas las visitas del usuario

Mejore de forma proactiva el tiempo de actividad y el rendimiento de sus páginas web, API y transacciones para ofrecer mejores experiencias digitales en cada interacción con el cliente.

Ciberseguridad Retail

Proteja los datos comerciales y de clientes​

Obtenga visibilidad e inteligencia de seguridad en su diverso panorama, sistemas y aplicaciones retail para reducir el riesgo general. Investigue más rápido y actúe ante las amenazas en un tiempo óptimo.

Confiabilidad de su plataforma

Ganar ventas y fidelizar clientes

Mejore el rendimiento general y el estado de la infraestructura de su plataforma, el punto de venta, las aplicaciones retail, los servicios digitales y los dispositivos asociados para ofrecer la mejor experiencia a sus cliente.